Trois jours au siège, une semaine en magasin et un suivi sur le terrain permettent aux entrepreneurs de se préparer concrètement à la gestion de leur point de vente.
L’intégration débute par un échange avec le service développement de Grain de Malice. Le futur affilié est ensuite mis en relation avec les Business Managers et le service formation.
L’équipe étudie son dossier afin d’identifier précisément ses besoins, son rôle et le nombre de personnes à former. La localisation géographique est également prise en compte pour organiser, lorsque cela est possible, une immersion dans un magasin formateur proche.
Le cursus prévoit trois jours au siège social et une semaine en point de vente. Les contenus sont adaptés aux responsabilités de chaque participant. Les managers peuvent également suivre la formation afin de faciliter ensuite la transmission auprès des équipes.
Les premières journées permettent de comprendre l’identité, les valeurs et le concept de l’enseigne.
Les participants rencontrent les responsables des différents services. Ces échanges les aident à identifier leurs futurs interlocuteurs et à mieux comprendre l’organisation du réseau.
La découverte du magasin école complète cette première étape. Elle permet de visualiser concrètement le concept commercial et l’univers de la marque avant l’immersion sur le terrain.
La formation aborde notamment le marketing local et digital, la gestion des stocks, l’approvisionnement, le merchandising, l’informatique, la comptabilité et le contrôle de gestion.
Les participants découvrent également les procédures internes, la plateforme de communication et les ressources e-learning.
L’objectif est clair : leur transmettre les outils, les accès et les connaissances nécessaires pour piloter leur magasin avec davantage d’autonomie.
Après le parcours initial, Grain de Malice maintient son accompagnement. Chaque affilié bénéficie notamment du suivi d’une Business Manager attitrée.
Le service formation reste disponible, tandis qu’un magasin référent peut répondre aux questions pratiques. Lors de l’ouverture, le service merchandising intervient également pour accompagner l’implantation du point de vente.

